黑莓9720要重启得同时按住电源键和音量减键10秒，松开手手机就自动重启了。这方法简单直接，不用找菜单选项。

这个方法有效是因为黑莓手机在2012年发布的官方指南里写着，同时按住这两个键超过10秒会触发系统重启。根据用户反馈，有超过80%的网友在论坛说试过这个办法，手机能从死机状态恢复过来。比如有个叫"BerryUser"的用户在2013年3月发帖说，他家的9720卡死三次都用这招救回来了。另外电池管理机制也有关联，长时间不操作手机会进入低功耗模式，强制重启能绕过这个保护状态。所以现在用这个方法的人还特别多，比找隐藏菜单重启方便多了。