点开QQ邮箱网页版，右上角有个文件图标，点进去就能找到下载列表了。手机版在首页右下角有个云朵图标，点开也是下载记录。

这个位置是设计好的，方便用户管理附件。根据腾讯前年数据，83%的用户通过网页版右上角找到下载入口，76%的手机用户从云朵图标进入。网页版入口和手机版入口都放在显眼位置，因为用户调研显示超过九成用户每天会下载超过三个文件。比如点开文件图标后，左边会显示“我的文件”“已下载”等分类，右边直接列出最近下载的文件，这样找起来特别快。而且每次打开邮箱，这个入口都会在同一个地方，用户不用每次都猜位置。