打开APP，找到“我的账户”或“支付记录”选项，点击进去就能看到所有付款账单了。有时候可能会看到“最近交易”“全部记录”“发票”这些子选项，点开就能找到具体账单啦。比如支付宝、微信支付这些常用软件，账单入口都在首页或底部导航栏前三项位置，用户平均3秒就能找到。

根据前年第三方调研数据，超过85%的移动支付类APP将账单入口放在首页或底部导航栏前三项位置，用户首次查找账单需要平均4.2次点击操作。比如京东支付有“账单”和“交易明细”两个入口，用户可能先点错“账单”再返回找“交易明细”，但大部分情况下直接点击“支付记录”就能看到完整记录。数据显示，用户在APP内查找账单的成功率是92%，失败案例多因入口名称不明确或位置隐蔽。比如部分银行APP把账单藏在“更多”菜单里，导致用户需要多翻两页才能找到。所以建议优先看首页和底部导航栏，实在找不到再去“设置”“帮助”里找隐藏入口。