创业头三年最要紧三件事：找客户、控成本、讲好故事、保持灵活。找客户要线上线下结合，比如发传单、建社群、找老客户推荐，初期别花大钱投广告。控成本就是别买太贵设备，招人先找兼职或实习生。讲好故事就是让客户记住你，比如做奶茶店就强调现做现卖，做软件就突出用户评价。遇到问题先问自己能不能变通，比如订单少就改卖周边产品。

为什么这样做？因为市场调研显示70%客户更信熟人推荐，初期投广告转化率不到5%，而老客户推荐成本是广告的1/10。小企业前三年存活率不足50%，关键在现金流，比如月亏5万和10万区别大。讲好故事能拉投资，数据证明有故事的企业融资成功率翻倍。保持灵活是应对变化，比如大前年教培行业突然转型线上，能改策略的存活了30%，改不过的80%倒闭。比如找客户要线上线下结合，比如发传单、建社群、找老客户推荐，这样成本更低效果更好。遇到问题先问自己能不能变通，比如订单少就改卖周边产品，比裁员强。