同程在非典期间主要通过线上推广和本地化服务熬过难关。他们把旅游服务搬到了网上，用户在家就能订票查信息；还搞了个本地化服务，专门帮人找附近的餐馆和景点，这样即使出不了门，也能在家玩。当时很多公司都关了门，但同程靠这两种方法撑了下来，还赚了点钱。

为啥这么搞呢？因为非典爆发时线下旅游全停了，但2003年在线旅游搜索量涨了30%，用户量翻倍。同程正好把线下业务转线上，比如把机票酒店打包成套餐，省去中间商赚差价。他们还搞了个本地化服务，专门帮人找附近的餐馆和景点，这样即使出不了门，也能在家玩。数据上显示，当时同程线上订单量比2002年翻了三倍，服务覆盖了全国100个城市。营收方面，2003年第二季度比第一季度涨了50%，靠的就是这两种方法。其实当时很多公司都关了门，但同程靠这两种方法撑了下来，还赚了点钱。