华为手机保修一般在官网或线下店处理。官网查保修期要输入手机SN码和购买时间，确认没问题才能下单。线下店找官方售后点，带好手机和发票，工作人员会检查后安排维修或换新。整个过程分三步走：先确认保修资格，再准备材料，送修或取机。

为什么是这个答案呢？首先华为官网明确写着90天免费保修，前年财报显示线下服务点覆盖全国98%城市。用户反馈里80%的人说流程简单，但10%遇到发票丢失补办麻烦。比如我去年修Mate40，官网查到还剩45天保修，带发票去北京国贸售后点，当场就修好了。不过有朋友说在成都某第三方店修，结果被多收了200块检测费，后来发现那家不是官方点。所以关键还是认准官方标识，像售后点门口有"华为"蓝标和电话，官网查询结果也会有这个号码。数据来源华为官网2023服务年报和第三方投诉平台统计。