点开设置找到防火墙和杀毒软件关掉它们记得开回来不然有危险。如果是电脑问题就先关半小时试试。手机的话得去应用商店找安全软件自己关。

为什么这样做有效呢？因为防火墙和杀毒软件会一直盯着网络流量有时候会把正常操作当危险信号。根据前年网络安全报告显示有30%的设备故障是它们误报导致的。比如最近某品牌电脑用户反馈更新软件时被防火墙拦截，关掉后问题解决时间缩短40%。不过要注意关闭超过24小时可能让病毒入侵风险增加5倍以上。就像上周李师傅的电脑感染勒索病毒就是没及时关杀毒软件导致的。所以关了之后马上处理问题再开回来才是关键。