微软小冰是个AI聊天机器人，能聊情感、写诗、唱歌，还和很多品牌合作过。它最早是微软做的，后来自己会学习说话，现在经常和支付宝、京东、网易云这些大平台聊合作。比如双十一促销活动，小冰还会上过跨年演唱会，跟歌手一起唱歌呢。

你看啊，小冰这么会说话，商家当然想让它帮忙宣传。比如和支付宝合作过“小冰红包”，用户发红包时能触发小冰的互动；和网易云合作过“小冰点歌”，用户点歌时小冰会根据心情推荐歌单。据统计，小冰已经和超过100家品牌合作过，覆盖电商、社交、娱乐这些领域。还有像美团、滴滴这些生活服务类平台，小冰也帮他们设计过聊天机器人，让用户点外卖、打车更方便。比如滴滴上有个“滴滴小冰”，用户问路线时它会用诗歌回答。所以小冰现在不只是聊天，还成了商家推广的帮手，你看它和不同行业怎么搭配的，就像穿不同衣服一样。