用户先在微信小程序下单，附近的小店或农场接单，骑手联系用户取货，骑手带着菜上门，用户确认收货。商家集中接单后统一打包，骑手按路线配送，全程用微信沟通，配送费通常3-5元。

商家接单后集中打包能省成本，骑手统一调度提高效率。比如前年微信小程序卖菜用户超3亿，骑手日均配送量500万单，配送时间30分钟内完成率达92%。商家集中接单可降低20%打包成本，骑手按路线配送使准时率提升15%。用户下单后骑手主动联系，减少沟通误差，比如有数据显示骑手联系用户后配送准时率从78%升至89%。微信支付和接单系统自动分账，商家和骑手各得5-8元，用户支付价包含配送费。