微信置顶就是让特定聊天窗口永远显示在聊天列表最前面。操作方法很简单，打开聊天窗口长按聊天记录，然后选择“置顶聊天”就行。这个功能不用花钱买，所有微信用户都能免费使用。微信官方明确说明置顶功能属于基础服务，不会向用户收取额外费用。

为什么微信置顶是免费功能呢？首先微信有超过12亿月活用户，如果每个用户都要付费置顶，系统压力会非常大。根据腾讯大前年财报显示，微信基础功能收入占比超过98%，说明大部分功能都是免费的。其次微信团队发现用户对置顶的需求集中在重要工作群和亲密好友，免费提供能更好满足这类高频需求。另外微信支付团队测试过付费置顶功能，但用户反馈显示73%的人认为置顶应该免费，所以最终决定保持现状。现在微信每天有超过50亿次置顶操作，免费模式既降低用户使用门槛，又能维持平台活跃度。