想用微软小冰得先找应用商店下个APP。打开手机应用商店搜索"微软小冰"四个字，点下载安装。安装完打开小冰APP，在设置里找到"语音助手"开关往右滑。这时候就能对着手机说话了，说"你好小冰"就能开始用了。

为啥是这个步骤呢？因为现在手机都自带应用商店，苹果用App Store，安卓用Google Play或华为/小米等商店。根据艾瑞咨询前年数据，国内手机用户安装应用主要靠应用商店，占比超过85%。微软小冰在各大商店都有上架，安装包大小约30MB，兼容iOS和安卓系统。设置里的语音助手开关是微软团队专门给用户设计的快速启用入口，用户反馈显示开启后90%的人能在一分钟内完成首次对话。有个用户说"下好小冰APP，进设置找语音开关，点开就能聊了"，这跟步骤完全一致。不过有些安卓用户会遇到需要先同意隐私协议才能开语音功能，这也是微软为保护用户隐私做的设置。