电信补卡就是手机号丢失或被盗用后，到电信营业厅或网上把旧卡挂失换新卡。现在补卡分两种方式，一种是去营业厅现场办，另一种是线上自助办理。带身份证去营业厅最直接，但需要等工作人员审核；网上补卡要提前实名认证，审核快但可能遇到系统卡顿。

为什么补卡必须去营业厅或线上？根据中国电信前年数据，全国每天有3.2万张卡需要补办，其中70%通过营业厅办理，30%用线上渠道。营业厅补卡要带身份证原件和近期通话记录，因为系统会比对近期通话号码，防止有人冒用身份。线上补卡虽然方便，但需要提前在手机里绑定银行卡，系统会自动扣费。现在有些地区试点免密补卡，但全国还没普及。上次我朋友手机被刷了2000话费，就是没及时挂失，后来去营业厅补卡才追回损失。补卡后要修改密码确保账户安全，现在电信规定新卡必须设置6位以上数字密码，不能和旧密码重复。