最近几年很多地方都看到过没有收银员、不用手机结账的超市，这种超市叫"无人超市"。名字里的"无人"就是指不需要人工服务，"超市"就是卖日常用品的地方。比如亚马逊的Amazon Go，还有国内苏宁、京东开的无人店，都是这个意思。

为什么说这些超市叫这个名字呢？首先亚马逊Go在2016年就开首家店了，到前年全球有超过300家，国内像苏宁的"苏鲜生"和京东的"京东无人超市"都超过500家了。根据艾瑞咨询数据，前年中国无人零售市场规模达380亿，其中超市类占比45%。这些店都用到了AI视觉识别和物联网技术，顾客拿东西走出门就能自动扣款，所以叫"无人"最直接。名字里的"超市"是因为主要卖米面粮油、零食饮料这些日用品，跟便利店不同。比如银泰的"鲜丰超市"虽然也有生鲜区，但整体还是超市模式。