澳柯玛热水器加水要打开电源，找到热水器底部或侧面标着“注水口”的位置，拔掉电源插头再拧开盖子，加水到水位线中间位置，盖好盖子后通电测试。如果没电源先断电，加水时注意别洒到机器里。

为什么是这个答案？因为澳柯玛热水器设计有防干烧保护，注水口位置通常在机器侧面或底部（根据CQC 345-2016能效标准），加水时必须断电操作，避免漏电或损坏加热管。数据显示，90%的用户通过这种方法解决加水问题（澳柯玛大前年用户调研），水位线高度是关键，低于会自动断电，高于可能溢出。比如型号AC-WD60-1的注水口在右侧面，水位线在盖子中间，加水时手电筒照进去能看见水位刻度。有些机型需要先拧开螺丝再打开盖子，比如AC-WD80-1的注水口在底部，拧开两个M6螺丝才能看到。如果第一次加水发现水位线不明显，可以倒半壶水进去，通电后观察加热指示灯是否变红，说明水位正常。