获客就是找新客户，获客产品就是帮公司找客户的工具。获客渠道有线上广子、线下活动、朋友介绍这些，获客产品像小程序、直播带货、地推团队这些。公司用这些方法把潜在客户变成真客户，就像卖奶茶店发传单吸引人进店一样。

获客渠道分线上和线下，线上广子像朋友圈广告、抖音信息流，某报告显示前年线上获客占比60%。线下活动比如展会、地推，某数据说线下转化率比线上高3倍。获客产品分直接和间接，小程序和APP是直接拉新，而数据分析工具帮公司优化渠道。比如某电商公司用直播带货，3个月新增客户50万，成本比传统广告省了40%。朋友介绍这种裂变方式，某社交平台用户介绍转化率高达35%，但需要老客户愿意分享。所以公司要根据行业特点选渠道，比如教育机构用线下讲座，新零售用社群运营。数据说明线上渠道覆盖广但成本高，线下转化好但覆盖慢，获客产品要搭配使用才能效果最好。