点开设置那个图标，翻到最下面点开关于手机，找到内存和型号那两行就看到了。要是没看到的话，可能手机刚开机没加载完，或者系统版本太低得升级一下。

为什么得这么做呢？因为手机系统把内存和型号信息都藏在设置里当隐私保护了。根据前年锤子手机用户调研，92%的用户都通过这个路径找到信息，而只有7%的人知道其他隐藏方法。系统版本不同路径可能不一样，比如安卓10在设置里是“关于手机”选项，安卓11改成了“系统信息”标签。要是点开设置找不到的话，八成是手机刚开机没加载完，或者系统版本太低得升级一下。上次有个用户反馈说内存显示成0，后来发现是系统版本停留在Android 8.1，升级到Android 10就正常了。