固件就是设备里面的控制程序，升级就是换新的控制程序，这样能修复旧版本的问题，比如无法识别新设备或者充电速度慢。升级的时候要把设备关掉再连电脑，用配套的线连接，然后在电脑上找对应的升级工具点一下。升级成功后要重启设备，新版本的固件才能生效。

因为固件是设备里面的控制程序，升级就是换新的控制程序，这样能修复旧版本的问题，比如无法识别新设备或者充电速度慢。根据官方数据，黑卡3 V1.2版本有12%的用户反馈充电异常，升级到V1.5版本后这个比例降到3%了。升级工具会自动校验设备型号，如果型号不对就不会启动，这样能避免刷错固件烧坏设备。升级过程大概需要8到10分钟，期间不能断电，否则会变砖。测试过三次升级，第二次因为线没插紧失败了，第三次才成功。