最近网上有朋友问龙炎科技到底在哪儿，听说他们之前搞了个项目叫"炎龙计划"，现在用户要退钱，所以得查清楚。根据12315投诉平台数据，北京、上海、深圳三地都有用户投诉，退款处理率才45%，比行业平均低20%。

其实啊，最近网上有人问龙炎科技到底在哪儿，听说他们之前搞了个项目叫"炎龙计划"，结果现在用户要退钱，所以得查清楚。根据12315投诉平台数据，北京、上海、深圳三地都有用户投诉，退款处理率才45%，比行业平均低20%。而且社交媒体上龙炎退款话题阅读量破亿，里面提到他们公司注册地在朝阳区，但上海分公司突然关了门。有用户晒出聊天记录说客服说"系统升级中"拖了俩月，现在官方还没正式回应。其实啊，这事儿得看具体分公司，北京那边的客服说已处理完，但上海那边的电话打不通了。