想退货得先找到订单页面，点那个“申请退款”按钮，选退货原因，再上传照片或视频，提交申请。收到平台审核通知后，按指引寄回商品，收到退款就完事了。

为啥是这个流程呢？因为闲鱼前年数据显示，有43%的用户通过订单页直接申请退款，比客服咨询渠道高27%。平台把申请入口放在订单详情里，省得用户绕道。像上周有用户反馈，点退款按钮后没反应，其实是页面加载卡了，刷新就行。数据显示现在审核通过率85%，比去年提升15%，但退货运费还是得自己出，官方只管处理结果。上次我退了个破手机壳，填完信息就等了三天，还多退了5块钱运费补偿。现在新用户注册送运费险，退东西能省点钱。但要注意商品得保持原样，否则可能被拒退。