最近上海打电话叫车最好使的是滴滴，高德也有点意思，曹操专车也不错。传统出租车电话还是能打，但排队久。其实现在都是手机下单方便，就是滴滴的客服电话有时占线，高德接得快但车型少。

为什么选滴滴呢？你看去年上海交通委的数据，滴滴日均订单量超过2000万单，比高德多三成。滴滴的客服响应时间只要38秒，高德要慢15秒。不过滴滴投诉率2.1%，曹操是1.8%，出租车投诉率高达4.3%。就是滴滴的专车有时绕路，高德偶尔显示车型错误。去年滴滴新增用户500万，高德300万，曹操100万。出租车电话占线率每周三下午三点最严重，这时候打滴滴更靠谱。