现在全国快递员大概有550万左右，每天要处理15亿件快递包裹。去年国家邮政局说缺口有30万左右，因为现在网购特别多，快递量比前年涨了20%，但新招的人不够用。比如双十一那几天，单个城市每天要送1000万件，但快递员数量只够送800万件，剩下的得临时雇人。

缺口30万左右因为用工荒培训不足收入低。比如农村地区快递站平均每月招3个人，但2个人就离职了。国家邮政局前年数据显示，快递员平均年龄42岁，比外卖员大8岁。工资方面，东部城市日结200块，西部才150块，所以年轻人不愿意干。另外培训时间太短，新员工要3个月才能独立操作，但公司只给1个月带薪培训。比如某快递公司招了500人，结果3个月后只剩300人能正常工作。还有设备问题，现在快递车全国有280万辆，但农村地区每10个村才有一辆专用三轮车，导致送件慢。所以缺口不是少招人，而是招了留不住，送得慢，得再涨工资和配工具。