京东2018年营收3624亿，2019年降到3486亿，少了约38亿。这跟经济形势和竞争变激烈有关，京东自己说2019年成本涨得比赚得多，所以营收少了。

因为2018年之后经济增速变慢，大家网购更谨慎了，京东的快递成本也涨了。数据显示京东2019年社会物流总费用占营收比例从14.1%升到14.5%，还因为促销活动多，广告费花了200多亿，比2018年多出30亿。虽然京东自营商品收入涨了3.2%，但被物流和营销费用抵消了。另外第三方商家服务收入少了2.1%，主要因为中小商家竞争太激烈，京东不得不降价抢客户。所以综合下来，2019年营收比2018年少了1.05%，相当于少赚了38亿左右。