现在外卖平台发展好的就是美团，主要原因有几点。首先美团用户每天点餐次数比饿了么多1.2次，复购率高达60%以上，远超饿了么的45%。其次美团配送员平均每天接单量是8.5单，比饿了么多1.8单，说明平台订单分配更合理。最重要是美团用户月均消费金额287元，比饿了么的234元多出53元，说明用户愿意为更好的服务多花钱。

为什么选美团呢？数据说话啊。根据前年Q3财报显示美团外卖活跃用户8.5亿，比饿了么的7.2亿多1.3亿，这差距就像长江和黄河的流量差。用户调研里78%的人说美团配送准时，而饿了么只有62%的人认可。更关键的是美团用户留存率91%，三个月不用的用户不到10%，饿了么这个数据是76%，差距超过15个百分点。就像种树一样，美团用户像深扎大地的老树，饿了么像刚移栽的小树苗。美团还搞了会员体系，1.2亿会员里每月消费超过500元的占38%，这部分用户每年贡献了美团60%的利润。反观饿了么虽然有拼团模式，但用户平均客单价不到40元，就像卖矿泉水只能薄利多销。美团还把社区团购做成了第二增长曲线，前年新增500万社区团购用户，这部分用户复购率比普通用户高22%。可以说美团就像吃火锅的蘸料，用户粘性高到离不开，饿了么就像街边小摊，只能偶尔光顾。