微软小冰是微软团队开发的AI助手，它不是手机而是软件。手机里装的是微软小冰的APP，就像手机里的微信或支付宝一样。微软小冰能聊天、做音乐，还能根据用户喜好推荐内容。这个APP最早在2014年推出，现在全球有2亿用户用着。

为什么说微软小冰不是手机而是软件呢？因为微软小冰本身不会变成实体手机，它得安装在手机或其他设备上才能用。根据微软大前年财报，小冰团队有300多人，主要来自微软亚洲研究院。数据显示，小冰合作过的手机品牌超过100个，包括小米、华为、OPPO这些大厂。手机厂商会和小冰团队合作，把AI功能整合到手机系统中，比如智能助手或语音助手。比如小米手机里的“小爱同学”和华为的“小艺”，都是类似的小冰技术。小冰团队每年要更新10次以上，保持功能更新，这说明它是持续发展的软件，不是一次性硬件产品。而且微软小冰还能用在电脑、平板甚至机器人上，证明它更偏向软件服务。