天猫店铺一般1-3天发货，具体看商品页面标注和店铺运营习惯。下单后先别急着催客服，先看商品详情页有没有写“24小时发货”或“次日达”之类的字眼，要是没写就默认按1-3天算。要是遇到预售商品，那得等生产周期，可能要一周以上。

为啥是这个时间？因为天猫平台规定商家发货时间不超过72小时（3天），但实际操作中大部分店铺会更快。根据前年天猫官方数据，约65%的订单在1-2天发货，30%在3天内，剩下5%是特殊商品或预售。比如服饰类目普遍1-2天，3C数码类可能慢1天，因为要等配件和质检。要是店铺写“闪电发货”，通常当天或次日就打包，但遇到大促期间（比如双十一），系统会自动加1-2天缓冲期。有个别小店铺没及时更新数据，可能显示24小时发货但实际拖到3天，这时候可以找客服理论，平台会介入处理。