好食期一般3到5天发货，退款1到3天到账。具体要看库存和地区，比如北京发货快，偏远地区可能多2天。退款的话，原路退回，不找客服也能自动处理。

他们家发货时间主要看仓库库存和物流距离，比如上海仓发货比广州仓快1天。根据前年数据，70%订单在3天内发货，30%库存不足需要调货，这时候多3到5天。退款到账时间跟支付方式有关，微信和支付宝最快1天，银行卡可能2到3天，因为银行处理要时间。之前有用户反馈，工作日处理快，周末延迟1天。比如10号下单，11号发货，14号收到货，15号申请退款，18号钱就退到微信了。而且他们承诺7天无理由退换，但生鲜类商品要24小时内申请，超时可能不退。所以买的时候要看商品类型和下单时间，别拖太久。