手机一般要在一周到半个月内退换才容易成功。新手机发现明显问题，比如屏幕碎裂或系统卡顿，最好在三天内联系卖家。超过半个月再退换，商家可能以“已使用”为由拒绝。

为啥是这个时间？首先商家要确认手机是否在保修期内，像苹果官方售后要求14天内可退换，超过30天可能只换不退。某平台统计显示，超过70%的退换纠纷发生在7-15天，因为用户刚用熟手机又发现故障，这时候退换成功率比刚买时高30%。商家需要时间检测手机是否被拆修过，像电池更换过的手机，退换期会缩短到5天内。另外物流时效也影响，像偏远地区退换可能多出3-5天缓冲期。提醒大家，退换时最好保留开箱视频和购买凭证，手机用了几天能退换要看具体问题，但别拖太久才处理。