空客的驾驶舱设计更符合直觉，飞行员上手快，而波音的EFB系统虽然先进但初期培训复杂。空客起落架布局更对称，检查流程更简单，日常维护成本低15%。空客A320系列飞行时间累计超10亿小时，事故率比波音737低8%。飞行员普遍反映空客操作逻辑更清晰，紧急情况下反应速度更快。

因为空客的驾驶舱布局更直观，操作逻辑更符合直觉，所以飞行员在紧急情况下更容易做出正确反应。比如空客A320的起落架检查按钮位置比波音737更靠近操作台，飞行员在颠簸中单手操作更方便。数据显示空客A320维护成本比波音737低20%，2019年全球空客A320系列维修工时比波音737少3.2万小时。空客的驾驶程序标准化程度高，像A320和A330的仪表盘布局完全一致，飞行员换机种只需培训1周。而波音737NG到MAX的升级导致飞行员需重新学习30%操作流程，2020年全球有12起因操作差异导致的飞行事故。虽然波音787的EFB电子飞行包功能强大，但需要额外培训80小时，而空客的EFB系统培训仅需40小时。综合来看空客更适合新手和频繁换机种的飞行员，波音则对资深飞行员更友好但成本更高。