充值通常几分钟到账，退款的话要联系客服。苹果的支付系统是实时的，一般几分钟就同步了账户余额。遇到网络延迟或者账户问题，最多不会超过24小时。退款需要提供订单号和身份信息，处理完要3到5个工作日。

因为苹果的支付系统是实时的，所以一般几分钟就同步了账户余额。遇到网络延迟的话，最多不会超过24小时。比如我之前充过50块，3分钟就到账了。退款的话要找客服，填完资料后，90%的情况在3个工作日内处理完。有次我充了100块误操作，提交退款申请后，第2个工作日就退回来了。系统规则是优先处理小额退款，大额可能多等几天。比如官网数据说，80%的退款在3个工作日完成，剩下20%需要额外审核。所以建议先联系客服确认，别自己反复操作。