最近很多人发现用ASR搜索功能找不到东西了，这是因为ASR技术升级后，搜索入口被调整了。以前直接输入语音就能搜，现在得先点语音按钮再说话，步骤变多了。很多用户反映找不到入口，特别是老年人和不太会用手机的人。

其实这是系统优化惹的祸。根据后台数据，去年ASR搜索量下降了60%，而语音助手功能用了3倍。官方说新版本把搜索功能整合到语音助手里了，但没提前通知。测试发现，有35%的用户因为找不到入口而放弃使用，还有28%的人误触了其他按钮。比如有人想搜“附近医院”，结果对着空白页面喊了半天没反应。这是因为新ASR把识别范围缩小了，只支持特定场景，比如导航、购物这些，普通搜索得等语音助手那边处理。测试时故意说“查查天气”，系统直接转给语音助手，但用户以为ASR还能直接搜网页呢。现在很多用户都反馈说，新版本反而更难用了，特别是之前依赖ASR搜网页的人。模拟转写效果：用户喊“找医院”，系统显示“附近医院，已转语音助手处理”，但用户实际想的是“搜索医院”。