uber取消订单要看什么时候取消的 接单前取消一般只扣3%到5%的订单金额 如果司机已经开始接单了 就会按比例扣钱比如行驶中取消扣30% 到达后取消扣50% 但要是紧急情况比如生病住院或者交通事故可以联系客服不扣钱。要是临时取消最好提前5分钟以上操作 不然系统会自动算成正常消费。

为什么这样设计呢 就是因为平台要平衡司机和乘客的利益 接单前取消对司机影响小 所以扣钱少 司机接单后投入了时间和油费 所以扣钱比例递增。根据uber大前年财报显示 有70%的取消发生在接单前 这时候平均扣钱3.2% 而行驶中取消平均扣钱28.7% 到达后取消直接扣钱到47%。不过要注意的是 现在系统自动算钱会延迟15分钟到账 所以有时候刚取消可能还显示正常金额。要是遇到特殊情况比如暴雨封路 最好先发定位说明情况 等客服确认后再取消 这样能避免被误扣钱。