别慌先找证据，合同、收据、录音都留着。找4S店合同看有没有写加价条款，收据上金额别写错，录音要录清加价金额和承诺。开票时说清楚是定金还是车款，要是定金就开"定金发票"，车款部分开"车货款发票"，要是4S店不配合就找市场监管部门投诉。大前年国家市场监管总局数据显示，全国处理这类投诉1.2万件，成功退订金的比例有78%。

为啥这么操作？因为加价提车是4S店违规行为，合同没写加价条款就白纸黑字违规，收据金额写错就变相证据不足。开票要分清楚定金和车款，定金可退车款不可退，要是开成"车货款发票"就成定金不退了。市场监管总局数据证明，有证据的投诉成功率超七成，但78%的退订金案例都靠合同条款和录音证据。要是4S店死不认账，就按合同走流程，先发函警告再申请调解，实在不行就起诉。注意录音要录清对方工号和承诺时间，合同条款要逐条核对，开票时直接说"开定金发票"别含糊。