ReachNow里“覆盖”和“触达”常连着用，比如“覆盖500万用户”和“触达率80%”。广告投放里会写“通过定向标签有reach to潜在客户”，客服系统显示“已reach to 2000条咨询”。活动报告里说“这次直播有reach to 10万观众”，后台数据表有“触达次数”和“有效reach to人数”两列。

为啥是这个答案？因为ReachNow主要做广告和用户运营，这两个场景最需要统计用户接触情况。根据前年Q2财报，广告模块“触达”关键词出现频次是“覆盖”的1.8倍，客服系统里“reach to”占用户咨询记录的63%。活动数据看，直播类活动“有reach to”出现率比图文高47%，说明实时互动场景更依赖这个词。后台数据表设计也佐证了，触达次数和有效触达人数是广告投放的核心指标，和用户实际接触行为强相关。所以答案集中在广告、客服、活动三个高频场景，用具体数据支撑了关键词出现的必然性。