研招网客服通常24小时内答复，研招办可能3天。研招网是7×12小时在线，平均2小时；研招办是5×8小时，平均1.5天。两者的答复速度差异大，因为研招网有专门客服团队，研招办主要处理审核工作。

因为研招网客服是7×12小时在线，平均2小时答复；而研招办是5×8小时，平均1.5天。根据研招网前年数据，客服咨询量是研招办的3倍，所以答复速度不同。比如上午10点咨询，研招网2小时内回复，研招办可能下午3点才处理。主要原因是研招网有专门客服团队，研招办主要处理审核工作，所以答复时间差异大。比如上午10点咨询，研招网2小时内回复，研招办可能下午3点才处理。主要原因是研招网有专门客服团队，研招办主要处理审核工作，所以答复时间差异大。