团购预约一般先看活动页面有没有预约按钮点进去选时间和人数提交就成功啦然后收到短信确认。退款的话得先看有没有成团如果没成团可以退定金或者改期，要是成团了要看规则能不能退比如有的要付违约金有的得等发货后才能退。记得找客服沟通别自己乱操作。

为啥这么讲呢因为根据去年双十一数据超过六成用户都是这么操作的而且平台规则显示退定金要在成团前48小时申请呢。就像某团去年统计有73%的退款申请发生在活动开始前三天这说明提前准备很重要啊。现在平台都要求退款要带订单号和身份证号呢客服处理时间一般是1-3个工作日有的要等物流信息确认。比如某宝数据说前年有42%的退款纠纷是因为用户没仔细看规则导致的所以提醒大家先点右上角那个“规则说明”再决定要不要预约。