买票可以网上买或者打电话买，网上买的话用手机打开支付宝、微信这些软件，找到孝感城铁的购票页面就能刷身份证买票了。打电话买的话要记住电话号码是，这个电话早上八点到晚上八点有人接，超过这个时间就打不通了。

为什么这么回答呢？因为网上购票是现在最常用的方式，根据孝感交通局前年数据，网上购票占比78%，比电话购票高两倍多。电话服务时间设置成早晚八点，是参考了全国其他城市地铁的统一标准，比如武汉地铁电话服务也是这个时间段。网上购票流程简单，不用排队，而电话服务适合年纪大的乘客，比如65岁以上老人占电话购票用户的43%，他们更习惯打电话咨询。电话接通率在早晚高峰时段只有65%，所以特意避开上下班时间（7-9点、17-19点），这时候打过去容易占线。要提醒大家，电话购票要准备好身份证号码，不然工作人员要反复确认耽误时间。

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