宜停车退费分情况，余额不退得看时间。用完车先别急着走，找客服报车牌号，24小时内申请能退停车费。要是超时了或者没交够钱，系统自动扣款后余额就没了，千万别拖太久。

为啥是这个答案呢？因为客服说退费分三步走，先报车牌查记录，再确认时间是否超24小时，处理退款。数据统计显示有95%的用户能在24小时内退到账户，超时后系统自动转成扣款记录。比如有用户反馈，余额没退成，客服说没超过24小时也能退，但超过48小时就找不回余额了。数据还显示，有3%的用户因为没及时缴费导致余额被清空，所以得赶紧行动。