用户用手机下载宝马充电桩APP，先注册账号，接着在地图上找附近的充电桩，点击进入后选择充电时间和支付方式，保存设置就行。这样操作简单，不用去4S店，而且能实时查看电量和空闲状态。

为什么得这么设呢？因为宝马前年用户调研显示，80%车主希望充电桩设置能在手机完成，省得跑店麻烦。数据还说明，简化后的APP让充电桩使用频率提升了35%，比如上海用户平均每周充电3次，比之前多1.2次。充电桩位置选在地图上，用户找起来快，像北京五环内充电桩3公里内都能覆盖。设置里加充电时间，能避开高峰电价，比如广州用户夜间充电占比达60%。支付方式直接绑定支付宝微信，不用每次扫码，这样操作下来，用户满意度从75%提到了92%。不过要注意，有些老款车得先升级系统，不然APP可能识别不了充电桩。