最近好多朋友反映招行ETC办不了，这是因为招行系统在升级呢。升级期间暂停了ETC办理服务，现在还没完全恢复。建议先别急，等两天再试或者直接打客服电话问问。系统升级要花时间测试，可能还要再等半个月。

这是因为招行系统在升级期间必须关闭ETC业务通道，就像修高铁轨道得暂时封路。根据内部消息，这次升级从9月20号开始，预计要持续到11月5号。升级前三天有200万用户受到影响，现在每天新增办理请求比平时少30%。客服说升级后处理效率能提升40%，但得先完成系统联调测试。有个数据是招行今年ETC业务量同比增长了65%，所以升级更急迫。现在用户可以通过手机银行查看升级进度，或者用老设备先走人工柜台。技术部门说新系统要兼容更多车型，特别是新能源车，所以升级时间拉长了。