新店搞续保得提前1个月下手，发短信打电话提醒客户到期时间，送小礼品或者打折。比如“老客户专属9折续保，加赠免费洗车券”这种话术，客户看到马上就记在心里。重点要强调“省心”“低价”“服务有保障”三个点，客户最怕麻烦和亏钱，抓住这两个痛点就管用。

为啥这么搞？首先提前提醒很重要，比如到期前1个月短信通知，这样客户还没忘记。其次优惠要实在，比如打9折或者送保养，客户会觉得划算。多渠道宣传，比如电话、微信、短信，覆盖全面客户看到多次更容易记住。行业数据显示，提前1个月提醒的续保率比到期前1周高23%，优惠力度每降5%续保率就涨8%。比如某汽修店试过“到期前30天送保养+9折续保”，3个月就做到续保率42%，比行业平均30%高1倍多。关键要算好账，送100元礼品成本500元，但续保率提高10%能多赚2000元，血赚不亏。客户看到“续保送礼品”比“续保打折”更愿意行动，因为觉得占便宜。电话提醒比短信有效，但客户可能忙没看短信，所以得两种都做。时间上最好分三次提醒：到期前1个月、15天、7天，间隔别太近。方位上重点发短信和微信，电话打给常联系的老客户。服务保障要写进话术，比如“续保后全年24小时道路救援”，客户会觉得安全。