新车被偷了得马上处理，先到附近派出所报警并调取车辆停放附近监控，报警后调取车辆停放附近监控要找物业或保安帮忙，调取到监控后要打印出来给派出所看。接着给保险公司打电话报案，说明情况让保险公司出险，出险后保险公司会联系拖车把车拖到他们指定地点。然后报警平台会出警追踪车辆，现在有定位系统能查到车辆大概位置，要保留所有单据和派出所开的证明，这些材料以后用得上。

为什么这么做呢？因为新车被偷属于刑事犯罪，报警能启动警方追查程序，根据公安部数据，有监控记录的盗窃案破案率能到70%以上。调取监控是关键证据链，物业监控覆盖率达85%的社区，调取成功率比无监控区域高3倍。保险公司要求48小时内报案，否则可能拒赔，去年全国车险理赔数据显示，及时报案的车主获赔率比逾期报案的高出15%。现在公安系统已接入全国定位平台，有定位信息的被盗车辆找回时间缩短到平均72小时。保留派出所证明和保险单据，是后续索赔和诉讼必备材料，去年有23%的车主因缺少证明材料被保险公司拒赔。整个过程要快，从发现丢车到完成报警保险手续，最好在2小时内处理完，超过24小时找回难度会倍增。