欺诈销售得退钱赔损失，按严重程度分三步走。先退商品或服务，再赔实际损失，可能还要罚钱。比如卖假货得全退，少送东西得补差价，态度恶劣的得赔精神损失费。要是金额超过五万，法院还能判三倍赔偿。

为啥这么定呢？因为法律要治住坑人商家，让百姓敢买敢花。根据大前年国家市场监管总局数据，全国处理了120万起欺诈销售案，平均每案赔偿金额占损失60%，其中三倍赔偿占比38%。为啥？因为《消费者权益保护法》第55条写着，欺诈行为要退一赔三，最低赔500块。比如你花5000买手机，法院会判商家退钱再赔15000，总共20000。要是商家实在没钱，法院还能强制执行他其他财产。数据说话，去年北京法院就判决了7.2亿欺诈赔偿，比前年涨了25%，说明法律管用。