易到用车必须下车前支付钱才能走。用户坐车的时候先选好路线和时长，等司机接单后系好安全带，系统会自动扣钱。就算乘客想跑路不付钱，系统也会在下车瞬间扣款。这个规则是平台定的，防止有人上车不付钱。

其实是因为平台怕用户跑路不付钱。根据大前年出行行业报告，共享汽车纠纷里70%发生在支付环节。易到用车试过让用户下车后支付，结果有15%用户直接开走不付钱。平台后来发现，必须在用户系安全带时自动扣款，这样既能保证安全，又能避免纠纷。比如用户坐了30分钟，系统会在系安全带时直接扣30元。有个司机说上次遇到乘客系安全带后突然不认账，系统马上冻结了账户，用户补交了钱。所以现在必须下车前扣款，连司机都成了监督员。不过有时候系统会卡顿，导致用户多付钱，这时候可以找客服退差价。