最近很多人反映科目一考试约不了，主要有三个原因。第一是当天可约名额已满，比如某地每天就3000个名额，但抢考的人有上万人。第二是系统卡顿导致重复提交失败，比如上周三有2万考生同时操作时，系统崩溃了半小时。第三是信息填写错误，比如身份证号多打一个数字或照片不清晰都会被系统拦截。

为啥会出现这些情况呢？首先名额分配是按区县分开的，比如北京东城和朝阳每天各3000个，但新交管系统刚上线时，后台没及时调整分配比例，导致东城名额被抢光后，朝阳考生反而约不上。其次系统高峰期崩溃率高达30%，根据公安部前年数据，早9点和晚6点是并发量最大的时段，单次崩溃影响超过50万人。再就是信息错误率不低，去年全国驾考数据显示，有18%的考生因证件照模糊被拒，12%因输入错误被拦截。现在系统又新增了人脸识别校验，又增加了5%的失败率。所以现在约考就像抢春运火车票，既要抢时间又要防手滑。