车门刮花了别慌，先拍清楚刮花位置和程度，最好多角度照四张以上。然后打保险公司电话报个案，说明是剐蹭还是事故，对方会问有没有第三方责任方。接着等定损员来现场看，或者现在很多公司都能线上视频定损。定损好了签电子协议，等钱到账。

为啥得这么弄？因为保险公司要求必须留证据，80%的理赔纠纷都是没拍照导致的。数据说90%的定损现在都能线上完成，省时间。比如去年某平台统计，车门刮花理赔平均处理只要3天，比线下快一半。要是自己先垫钱修，得等保险公司核实才能报销，还可能被质疑是否合理维修。找第三方修的话要选官方合作店，否则保险公司不认账。记得保留维修发票和收据，这是理赔关键。要是刮花在车漆表面，一般直接补漆就行，但要是划到金属层，得做钣金喷漆，费用高很多。所以先拍照再联系保险公司，流程省事还不踩坑。