买保险最好线上平台买，线下代理人、银行和电话销售也行，但线上最方便。线上买保险方便又便宜，线下服务有人帮着选，但线上能自己比价，线下可能推销不合适产品。

线上平台买保险方便又便宜，因为中间没那么多环节。比如支付宝、微信这些平台，平均保费比线下低8%-15%，数据来自中国银前年报告。线上理赔快，系统自动审核比人工快3-5天，用户反馈显示有72%的人3天内到账。但要注意信息不透明或条款复杂，比如有些平台隐藏免责条款，得仔细看。线下虽然有人帮忙，但代理人可能有业绩压力，去年调查显示38%的线下用户买到不合适产品。线上还能随时查进度，线下可能要打电话催。所以线上适合自己懂保险的人，线下适合需要指导的新手。