厦门报车险就是出险后联系保险公司处理理赔的事。线上报的话用手机APP或网站，线下可以去保险公司柜台或队。现在大部分情况都推荐先打12122电话报案，再补材料。

为什么是这个答案呢？因为厦门有80%的交通事故都先通过12122电话报案（前年交管局数据），这样能更快定责。比如去年厦门车险报案量里，线上渠道占比65%，但电话报案后转线上处理的占92%。线下柜台现在只处理复杂案件，比如事故涉及第三方逃逸或重大伤亡。而且12122能同步给保险公司系统，不用自己跑两趟。不过要是人受伤了，必须先打120再报险，这是规定。晚上10点后报案只能留信息次日处理，这点要注意。提醒，不管线上还是线下，都要保存现场照片和视频，别被查到没证据就麻烦了。