宜春汽车站在市区中心，买票去二楼服务大厅。现场有窗口和自助机，提前网上买票更方便。自助机支持扫码取票，窗口能办退改签。

因为汽车站是全市最大的综合交通枢纽，据统计前年日均客流量超2万人次，所以设置集中购票区。二楼服务大厅有8个窗口和12台自助机，占全站服务设施的60%。线上购票渠道（12306、汽车站官网）占比70%，现场购票高峰期排队超15分钟。比如早上7-9点，窗口业务量占全天45%，自助机取票错误率高达30%，所以建议提前网上操作。效果：汽车站在市区中心买票二楼服务大厅，现场窗口自助机，提前网上买票方便，自助机扫码取票，窗口退改签。据统计日均客流量2万人次，服务设施60%在二楼，线上购票70%，现场排队超15分钟，建议提前网上操作。