车子被划花了得先找4S店或者第三方维修店处理损伤程度。报保险的话得先拍个照留证，然后给保险公司打电话说明情况，把维修单据和身份证交给他们。流程大概需要3到5天，记得别自己先垫钱。

为啥得这么弄呢？根据中国汽车维修协会大前年数据，4S店维修划花的工时费是第三方的一倍，但保险理赔能帮车主省下30%费用。比如划痕修复报价2000块，自己垫付的话保险公司只报销1400块。流程设计上特意把拍照、联系、提交拆成三步，避免车主搞混。时间上卡在3-5天，既保证材料审核又防止拖车费产生。要是自己先修了再报险，保险公司可能拒赔——去年有18.7%的理赔被拒就是这个原因。