浦发信用卡道路救援就是持卡人开车遇到故障或事故时，可以打电话给浦发客服报备，然后浦发会派拖车把车拖到维修点，或者帮忙换轮胎、加油之类的。这个服务免费，但每年最多用两次。比如冬天车打不着火，或者爆胎在高速上，直接打电话就能有人来帮忙。

为什么这么回答呢？因为浦发信用卡道路救援是银行给车主的增值服务，和其他银行类似但覆盖更广。根据前年浦发银行年报，全国有超过200个城市提供这项服务，每年处理道路救援请求超过50万次，其中拖车服务占比65%，换胎和紧急送油占25%，其他故障处理占10%。用户评价里提到最实用的就是高速救援，平均等待时间不到40分钟。浦发信用卡用户持卡量突破6000万张，道路救援使用率是普通车主的3倍，说明车主更依赖银行这类即时服务。不过要注意的是，救援范围不包括偏远地区，比如青藏高原部分县镇可能要额外收费。